الشحن والتسليم

أين تشحن؟

المقر الرئيسي للشركة في مصر ولكننا نقوم بالشحن داخليًا ودوليًا لمعظم دول العالم

كيف يمكنني التحقق من حالة طلبي؟

بمجرد إرسال الطلب من مستودعاتنا، سيتم الاتصال بك عبر البريد الإلكتروني لتأكيد تفاصيل الشحن.

أيضًا عبر الرسائل النصية القصيرة التي تحتوي على رقم التتبع الخاص بك ورقم هاتف خدمة عملاء البريد السريع

متى سأحصل على طلبي؟

تتم معالجة الطلبات خلال أيام العمل (من السبت إلى الخميس من الساعة 10:00 صباحًا إلى الساعة 6:00 مساءً). يُرجى الانتظار من 4 إلى 5 أيام عمل للمعالجة. نظرًا لأن عمليات التسليم لا تتم في أيام الجمعة أو العطلات الرسمية، فسيتم إجراؤها في يوم العمل التالي.

لن يتم شحن أي طلبات يتم تقديمها يوم الخميس أو يوم الجمعة حتى يوم السبت التالي.

إذا كانت لديك أي أسئلة أو واجهت تأخيرًا في تسليم طلبك، فيرجى الاتصال بنا support@weprintyourgift.com

لماذا تأخر طلبي؟

يهدف مركز تلبية الطلبات لدينا إلى تسليم جميع الطلبات خلال أوقات التسليم المحددة.

ولكن لسوء الحظ، ولأسباب خارجة عن إرادتنا، قد تتعرض عمليات التسليم في بعض الأحيان للتأخير.

لماذا لا يمكن تسليم طلبي؟

قد تشمل المشكلات المحتملة المتعلقة بالشحن ما يلي:

-المنتج الذي طلبته غير متوفر في المخزون؛

- عنوان التسليم موجود في بلد أو منطقة لا نقوم بالتوصيل إليها حاليًا.

ما هي تكاليف الشحن؟

القاهرة 60 ج

الجيزة 60 ج

الإسكندرية 70 ج.م

جميع المحافظات الأخرى 70 ج عدا الصعيد 95 ج

فيما يتعلق بالشحن الدولي، الشحن يعتمد على وزن الطلب.

الشحن الدولي يتم من خلال الشحن عن طريق البريد المصري. ويمكنك معرفة قيمة الشحن حسب وزن الطلب من خلال الرابط التالي.

البريد المصري